尊敬的病友：

    為方便您的就診，我院開展了預(yù)約診療服務(wù)。專家專科信息可電話咨詢0719~8210666或登錄國藥東風(fēng)總醫(yī)院網(wǎng)站查詢。為保證服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀并遵守以下須知：

1、預(yù)約時(shí)限：目前最長能提供四周以內(nèi)的預(yù)約。

2、預(yù)約范圍：

2.1預(yù)約掛號(hào)適用范圍：專科、專家門診和普通門診，包括初診及門診復(fù)診、診間、住院復(fù)診患者。

2.2預(yù)約檢查：核磁、超聲、心臟功能、內(nèi)窺鏡等；

2.3預(yù)約住院：

2.4預(yù)約治療：門診手術(shù)等；

2.5分時(shí)段預(yù)約：上午：8：30~9：30  9：30~10：30  10：30~11：30

                下午：3：00~4：00  4：00~5：00

3、預(yù)約方式：包括現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、電話預(yù)約(0719-8210666)、網(wǎng)上預(yù)約(http://www.skywaytower.com)等。醫(yī)院通過網(wǎng)絡(luò)、電子屏等方式公示專家?？崎T診信息，積極倡導(dǎo)預(yù)約掛號(hào)。預(yù)約截止時(shí)間為就診前一日16：30。
   4、 預(yù)約就診流程：患者須攜帶有效身份證件，按預(yù)約時(shí)間提前20分鐘到門診大廳小燕子服務(wù)中心辦理相關(guān)預(yù)約手續(xù)后，安排優(yōu)先就診。為方便患者和預(yù)約醫(yī)師，門診小燕子服務(wù)中心負(fù)責(zé)預(yù)約聯(lián)絡(luò)并提供咨詢服務(wù)。

5、預(yù)約名額有限，無法保證您每次都能預(yù)約成功。您還可以通過電話（114、0719-8210666）、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)等方式改約或續(xù)約。

6、我院預(yù)約診療采取實(shí)名制，患者預(yù)約和就診均提供真實(shí)有效的實(shí)名身份信息和證件。請(qǐng)準(zhǔn)確說出科室名稱或?qū)＜胰约耙A(yù)約的時(shí)間（上午/下午）。請(qǐng)務(wù)必留下準(zhǔn)確電話，以便情況有變動(dòng)，醫(yī)院提前通知您；但由于教學(xué)醫(yī)院的醫(yī)教研特殊性，不排除有專家臨時(shí)緊急停診的情況，如遇此類情況，醫(yī)院可安排同資質(zhì)專家代診，如您不接受代診，可協(xié)商調(diào)整。不便之處，敬請(qǐng)諒解。如因就診人提供的信息不正確，導(dǎo)致預(yù)約診療未成功，醫(yī)院不承擔(dān)任何責(zé)任。

7、爽約的患者：預(yù)約診療管理員主動(dòng)與患者聯(lián)系，提示預(yù)約作廢，請(qǐng)患者按正常秩序就診或另行預(yù)約。連續(xù)爽約3次者，取消預(yù)約資格半年。

8、預(yù)約號(hào)票僅供就診患者本人使用，嚴(yán)禁利用該號(hào)票進(jìn)行牟利，如有發(fā)現(xiàn)，將列入黑名單，取消所有預(yù)約權(quán)利（包括電話預(yù)約和網(wǎng)上預(yù)約）。

9、最終解釋權(quán)歸國藥東風(fēng)總醫(yī)院門診辦公室所有。